Zahlung
Vorkasse:
Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang.
Kreditkarte (MasterCard / Visa):
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten. Ihre Karte wird direkt nach Abschluss der Bestellung belastet.
PayPal:
Um mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Klarna:
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen an. Klarna steht ausschließlich Verbrauchern zur Verfügung. Sofern nicht anders angegeben, setzt die Nutzung eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
Sofortüberweisung (Klarna Sofort):
Für die Zahlung via Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München benötigen Sie ein für Online-Banking freigeschaltetes Konto. Nach entsprechender Authentifizierung bestätigen Sie die Zahlung. Ihr Konto wird direkt nach Abschluss der Bestellung belastet. Detaillierte Anweisungen erhalten Sie im Laufe des Bestellprozesses.
Zahlung bei Abholung:
Bei Abholung Ihrer Bestellung können Sie die Rechnung bequem per EC-Karte begleichen.
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Versandkosten & Lieferinformationen
Bei Avyness verpacken und versenden wir alle Bestellungen mit größter Sorgfalt an Adressen innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten sind in der Regel kostenlos, sofern nicht anders angegeben.
Hinweise:
- Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb und beim Checkout berechnet und angezeigt.
- Bei Bestellungen, die Produkte aus unterschiedlichen Kategorien (z. B. Pflanzen & Möbel) oder verschiedenen Lagern enthalten, kann es zu Teillieferungen kommen.
- Speditionslieferungen erfolgen grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Zusätzliche Lieferoptionen (z. B. Lieferung bis in die Wohnung) sind auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.
Dies gilt auch für eventuelle Versicherungen oder Sonderkosten bei der Bestellung von Einzelstücken, Kunstwerken oder Vintagemöbeln.
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Lieferzeiten:
Sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 5–14 Werktagen.
Sollte Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthalten, versenden wir die Produkte in getrennten Sendungen.
Die Lieferzeit für Einzelstücke, Kunstobjekte oder sperrige Güter wird gesondert kommuniziert und individuell vereinbart.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 5.
Bitte beachten Sie:
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
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Rückgabe & Rückversand
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen tun.
Sofern die Rückgabe nicht auf einen Mangel oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.
Bitte verpacken Sie Rücksendungen ordnungsgemäß und wählen Sie einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 10.
Besonderer Hinweis für sperrige Artikel:
Rücksendungen von per Spedition gelieferten oder sperrigen Artikeln erfordern möglicherweise eine besondere Rücksendeabwicklung. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld, um die Rückgabe solcher Artikel zu koordinieren, siehe Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Punkt 10.
Je nach Produkt und Lieferant kann sich die Rücksendeadresse von unserer Firmenanschrift unterscheiden. Die korrekte Rücksendeadresse erhalten Sie während der Bearbeitung Ihrer Rücksendeanfrage.
Wichtig:
Unvollständige, gebrauchte, beschädigte oder nicht sachgemäß verpackte Rücksendungen können zu einer Minderung der Erstattung führen. Pflanzen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
