Allgemeine Geschäftsbedingungen Online Shop

Umfang der Anwendung
Angebote und Servicebeschreibungen
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Preise und Versandkosten
Lieferung und Produktverfügbarkeit
Zahlungsbedingungen
Beibehaltung des Titels
Kundenkonto
Garantie und Gewährleistung
Liefert
Haftung
Speicherung von Vertragstext
Schlussbestimmungen

1. Umfang der Anwendung

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen AVYNESS (ein Handelsname der SevenT8Artists UG (haftungsbeschränkt)), Stammestraße 19, 30459 Hannover, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Servicebeschreibungen

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen und auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.2 Alle Angebote sind gültig „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht anders auf den Produkten angegeben. Irrtümer und Auslassungen sind vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1 Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment des Verkäufers auswählen und sie über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl geändert werden, z.B. gelöscht werden. Der Kunde kann dann über die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ zur Kasse gehen.

3.2 Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit überprüfen und ändern und zum Warenkorb zurückkehren oder die Bestellung stornieren. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.3 Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Bestätigungs-E-Mail, in der die Bestellung des Kunden aufgeführt ist und die über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden kann. Diese automatische Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Produkt innerhalb von 2-4 Tagen versendet oder liefert oder den Versand in einer zweiten E-Mail, einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Zusendung einer Rechnung bestätigt. Die Annahme kann auch durch eine Zahlungsaufforderung erfolgen. Maßgeblich ist das früheste Annahmedatum. Wenn der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Annahmefrist annimmt, kommt kein Vertrag zustande.

3.4 Für Geschäftskunden verlängert sich die Frist für Versand, Lieferung oder Auftragsbestätigung auf 7-10 Tage.

3.5 Wenn Vorkasse erlaubt ist, kommt der Vertrag mit der Mitteilung der Bankverbindung und der Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach der Auftragsbestätigung eingegangen ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Die Bestellung wird dann ohne weitere Verpflichtung storniert. Die Produktreservierung ist für maximal 10 Kalendertage gültig.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer. Für Preise, die als „auf Anfrage“ angegeben sind, wird der Kunde gebeten, den Verkäufer per E-Mail zu kontaktieren.

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer Versandkosten. Diese werden während des Bestellvorgangs, per E-Mail oder auf einer separaten Informationsseite mitgeteilt. Dies gilt auch für Versicherungen und besondere Bearbeitungsgebühren für Unikate, Kunst oder Vintage-Möbel.

5. Lieferung und Produktverfügbarkeit

5.1 Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang, wenn Vorauszahlung vereinbart wurde.

5.2 Wenn die Lieferung aufgrund eines Fehlers des Kunden nach drei Versuchen fehlschlägt, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die entstandenen Kosten einzubehalten.

5.3 Wenn ein Produkt aufgrund eines unverschuldeten Ausfalls eines Zulieferers nicht verfügbar ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und den Kunden unverzüglich informieren. Es kann ein vergleichbares Produkt angeboten werden. Wenn keines verfügbar oder gewünscht ist, wird eine eventuell geleistete Zahlung zurückerstattet.

5.4 Lieferzeiten und Einschränkungen (z.B. begrenzte Liefergebiete) werden auf einer separaten Seite, in der Produktbeschreibung oder per E-Mail angegeben.

5.5 Bei Geschäftskunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit der Übergabe der Ware an den Transporteur über. Angegebene Liefertermine sind ungefähre Angaben, sofern nicht anders vereinbart.

5.6 Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen, die den Verkäufer oder seine Lieferanten betreffen, berechtigen den Verkäufer, die Lieferung zu verschieben. Während solcher Verzögerungen ist der Kunde ebenfalls von seinen Verpflichtungen entbunden. Bei Unzumutbarkeit kann der Kunde nach einer Nachfrist oder im gegenseitigen Einvernehmen stornieren.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Kunden können während des Bezahlvorgangs eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen. Einzelheiten finden Sie auf einer separaten Informationsseite.

6.2 Die Zahlung per Rechnung ist nur per Vorkasse möglich. Andere Methoden erfordern eine Zahlung im Voraus ohne Abzug.

6.3 Wenn Drittanbieter (z.B. PayPal, Klarna) verwendet werden, gelten deren Bedingungen.

6.4 Wenn ein Fälligkeitsdatum angegeben und versäumt wird, ist der Kunde in Verzug und muss Zinsen zahlen.

6.5 Der Verkäufer kann einen zusätzlichen Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.

6.6 Die Aufrechnung ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Das Zurückbehaltungsrecht gilt nur für Forderungen aus demselben Vertrag.

7. Beibehaltung des Titels

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren Eigentum des Verkäufers.

Für Geschäftskunden gilt: Das Eigentum bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vorbehalten. Der Kunde muss die Waren sorgfältig behandeln, gegebenenfalls versichern und die Wartungskosten tragen. Verarbeitete Waren gehen anteilig in das Miteigentum über. Forderungen gegen Dritte aus verbundenen Waren werden an den Verkäufer abgetreten. Die Forderungen aus der Weiterveräußerung sind ebenfalls abgetreten. Der Kunde darf diese bis auf Widerruf einziehen. Der Verkäufer wird Sicherheiten freigeben, wenn ihr Wert die Forderungen um mehr als 10% (bzw. 50% bei Verwertungsgefahr) übersteigt. Mit der vollständigen Bezahlung gehen Eigentum und Forderungen an den Kunden zurück.

8. Kundenkonto

8.1 Der Verkäufer stellt ein Kundenkonto zur Verfügung, das die Bestellhistorie und die gespeicherten Daten anzeigt. Diese Daten sind nicht öffentlich.

8.2 Bestellungen können auch als Gast aufgegeben werden.

8.3 Kunden müssen wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen.

8.4 Konten dürfen nur legal und gemäß den Bedingungen des Verkäufers genutzt werden. Die Verwendung von externer Software (z.B. Bots) ist verboten.

8.5 Kunden sind für die von ihnen hochgeladenen Inhalte verantwortlich. Der Verkäufer kann Maßnahmen ergreifen, wenn der Inhalt ein rechtliches Risiko darstellt.

8.6 Kunden können Konten jederzeit kündigen. Der Verkäufer kann mit einer Frist von zwei Wochen oder sofort aus wichtigem Grund kündigen.

8.7 Nach der Kündigung ist der Zugriff auf die Kontodaten nicht mehr möglich. Kunden müssen eine Sicherungskopie ihrer Daten erstellen.

9. Garantie und Gewährleistung

9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen.

9.2 Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich gewährt wird.

9.3 Geschäftskunden müssen die Waren untersuchen und sichtbare Mängel innerhalb von zwei Wochen melden. Geringfügige Abweichungen in Qualität, Farbe usw. gelten nicht als Mängel.

9.4 Bei Geschäftskunden hat der Verkäufer die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz.

9.5 Gewährleistungsansprüche verjähren bei Geschäftskunden ein Jahr nach Gefahrübergang, soweit nicht gesetzlich anders vorgeschrieben. Keine Garantie für gebrauchte Artikel.

9.6 Bei integrierten mangelhaften Waren ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Kosten für den Aus- und Wiedereinbau zu übernehmen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

10. Liefert

Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, informieren Sie uns per Post oder E-Mail:

AVYNESS - SevenT8Artists UG (haftungsbeschränkt)
Stammestraße 19, 30459 Hannover, Deutschland
hello@avyness.com

Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden. Pflanzen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendeadresse:
SevenT8Artists UG (haftungsbeschränkt)
Stammestraße 19, 30459 Hannover

WICHTIG: Die Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Alle Produktteile und Verpackungen müssen ungeöffnet sein. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung. Der Kunde haftet für jegliche Wertminderung aufgrund unsachgemäßer Handhabung.

Bitte fügen Sie Fotos und eine Beschreibung der beschädigten oder defekten Waren bei.

11. Haftung

11.1 Die Haftung des Verkäufers ist wie folgt beschränkt:

11.2 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

11.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für wesentliche Pflichten, die die Vertragserfüllung betreffen, und nur für vorhersehbare, typische Schäden.

11.4 Diese Beschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Produktgarantien oder bei arglistigem Verschweigen von Mängeln. Die Produkthaftung bleibt hiervon unberührt.

11.5 Diese Einschränkungen gelten auch für Mitarbeiter und Vertreter.

12. Speicherung von Vertragstext

12.1 Kunden können den Vertrag vor dem Absenden ihrer Bestellung über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken.

12.2 Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten. Registrierte Benutzer können ihre Bestellungen online einsehen.

12.3 Geschäftskunden können Vertragsdetails per E-Mail, schriftlich oder per Link erhalten.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für Geschäftskunden der Sitz des Verkäufers, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen anderen zulässigen Gerichtsstand zu wählen.

13.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

13.3 Vertragssprache ist Deutsch.

13.4 Plattform zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen im Bereich Innenarchitektur

Diese Bedingungen sind Teil der individuellen Angebote oder Serviceverträge.